Çerez Politikası
Bu Çerez Politikası, ChatSalesBot'un web sitesinde ve platformunda çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini nasıl kullandığını açıklamaktadır. Bu politikayı okuyarak hangi çerezleri neden kullandığımızı ve bunları nasıl kontrol edeceğinizi anlayabilirsiniz.
Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınızda (bilgisayar, tablet veya mobil) depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin sizi bir sonraki ziyaretinizde tanımasına ve tercihlerinizi hatırlamasına olanak tanır.
Web siteleri ayrıca "web işaretçisi", "piksel" veya "etiket" olarak adlandırılan benzer teknolojiler de kullanabilir. Bu teknolojiler çerezlerle benzer amaçlar için kullanılır.
Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?
| Çerez Adı | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| csb_session | Oturum kimlik doğrulaması ve güvenlik | Oturum süresi | |
| csb_lang | Dil tercihinizi saklar (TR/EN) | 1 yıl | |
| csb_auth_token | Panele giriş durumunu korur | 30 gün | |
| _ga, _gid | Google Analytics — anonim kullanım istatistikleri | 2 yıl / 24 saat | |
| _fbp | Facebook Pixel — reklam hedefleme ve dönüşüm takibi | 3 ay | |
| _tt_enable_cookie | TikTok Pixel — reklam dönüşüm takibi | 13 ay |
Çerez Kategorileri
🔒 Zorunlu Çerezler
Bu çerezler web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir ve sistemlerimizde devre dışı bırakılamaz. Genellikle yalnızca oturum açma, dil tercihi veya gizlilik tercihlerinizi ayarlama gibi hizmet talebine eşdeğer eylemlere yanıt olarak ayarlanır.
📊 Analitik Çerezler
Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşime girdiğini anlamamıza yardımcı olur. Tüm bilgiler anonimleştirilmiştir. Bu çerezlere izin vermezseniz bu ziyareti istatistiklerimize dahil edemeyiz.
📣 Pazarlama Çerezleri
Bu çerezler, platformumuzla ilgili ilgili reklamlar göstermek amacıyla reklam ortaklarımız tarafından sitemiz üzerinden ayarlanabilir. Aynı reklamların sürekli tekrar gösterilmesini engellemek ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek için kullanılır.
Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Çerezleri birkaç farklı yöntemle kontrol edebilir veya silebilirsiniz:
- Tarayıcı Ayarları: Çoğu tarayıcı, çerezleri yönetmenize olanak tanır. Tarayıcınızın yardım menüsünden nasıl yapacağınızı öğrenebilirsiniz.
- Google Analytics'ten Çıkma: Google Analytics Opt-out Browser Add-on'u kullanabilirsiniz.
- Facebook Reklam Tercihlerinden Çıkma: Facebook Reklam Ayarları sayfasını ziyaret edin.
Çerezleri devre dışı bırakmanın web sitemizin bazı işlevlerini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
Üçüncü Taraf Çerezleri
Bazı çerezler doğrudan sitemiz tarafından değil, entegre ettiğimiz üçüncü taraf hizmetler tarafından yerleştirilmektedir:
- Google (Analytics, Ads): Google Gizlilik Politikası
- Meta (Facebook, Instagram): Meta Gizlilik Politikası
- Stripe: Stripe Gizlilik Politikası
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında bu sayfanın üst kısmındaki güncelleme tarihini değiştireceğiz.
İletişim
Çerez politikamız hakkında sorularınız varsa:
- E-posta: info@chatsalesbot.com
- Destek: Yardım Merkezi